Сервисный центр
Наш Сервисный Центр поможет вам восстановить работу Вашего оборудования и инструмента.
Воспользуйтесь нашими услугами специалистов по ремонту бензо и электро инструмента. Магазин - Сервисный центр "Инструмент К" - г. Киев, ул. Харьковское шоссе, 201/203, офис 101. Завод "Південь", вход с улицы Ташкентская, 88 (проходная №2). Телефон магазина - +38 (044) 360-60-70, +38 (050) 831-08-38, +38 (096) 599-00-03, +38 (063) 102-26-63.
В нашем СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ, который расположен на территории завода "Південь" , Вы можете получить полную сервисную поддержку и приобрести необходимые запчасти. Мы производим гарантийный и после гарантийный ремонт и являемся официальными дилерами таких производителей инструментов и техники: AL-KO, Bosch, Gardena, Husqvarna, Husqvarna Construction Products, Hyundai, McCulloch, Oleo-Mac, Partner, Stark, Stihl, Werkfix, а это значит, что все товары, которые представлены в интернет-магазине Инструмент К легально ввезены на территорию Украины официальными представителями и на них распространяется гарантия.
Что мы ремонтируем?
Газонокосилки, Генераторы, Двигатели, Компрессоры, Культиваторы и Мотоблоки, Мойки высокого давления, Мотокосы, Кусторезы, Триммеры, Ножницы, Опрыскиватели, Пилы дисковые ручные, Пилы торцовочные, Пилы сaбельные, Пилы лобзиковые аккумуляторные, Пилы лобзиковые электрические, Пилы цепные аккумуляторные, Пилы цепные бензиновые (бензопилы), Пилы цепные электрические (электропилы), Высоторезы, Воздуходувы садовые, Пылесосы садовые, Измельчители садовые, Мотопомпы Глубинные насосы Дренажные насосы Фекальные насосы Насосы для колодцев Циркуляционные насосы, Самовсасывающие насосы, Насосные станции, Канализационные установки, Насосы для бассейнов и фонтанов, Райдеры садовые, Высоторезы, Трактора садовые, Сенокосилки, Снегоуборочная техника.
Важное условие при гарантийном ремонте.
Обязательным условием гарантийного ремонта – является наличие гарантийного талона и чека.
Сроки гарантии на товар.
AL-KO - газонокосилки бензиновые и электрические, вся насосная техника 36 месяцев
AL-KO - электрические триммеры, мотокультиваторы, садовые электрические пылесосы, бензиновые и электрические пилы, электрические кусторезы, бензиновые мотоблоки, снегоуборщики 24 месяцев
AL-KO - трактора, сенокосилки, газонокосилки ручные, аэраторы, техника для кошения, садовые пылесосы, дровоколы, измельчители, техника для подрезки 12 месяцев
Bosch – любительский инструмент (зеленая линия) 24 месяца
Bosch – профессиональный инструмент (синяя линяя), при условии обязательной регистрации купленного инструмента через интернет по адресу www.bosch-pt.com/warranty) 36 месяцев
Flymo - вся продукция 12 месяцев
GARDENA - техника оборудованная электродвигателем 36 месяцев
GARDENA - цепные электрические пилы 24 месяца
GARDENA - пленки для прудов и водоёмов 10 лет
GARDENA – садовые шланги (в зависимости от класса) 5-30 лет
GARDENA – осветительная техника и генераторы тумана 12 месяцев
GARDENA – все остальные товары 12 месяцев
Hozelock - вся продукция 12 месяцев
Husqvarna - вся продукция 12 месяцев
Husqvarna Construction Products - вся продукция 12 месяцев
Hyundai - вся продукция 12 месяцев
McCulloch - вся продукция 12 месяцев
Oleo-Mac - вся продукция 24 месяца
Partner - вся продукция 24 месяца
Двигатели Briggs&Stratton 12 месяцев
Производитель обязуется на протяжении гарантийного срока бесплатно устранить дефекты, которые появились по вине производителя, при условии всех рекомендаций, указанных в инструкции. Устранение неисправностей производится на усмотрение сервисного центра путём бесплатного ремонта или замены на исправное изделие (возможно, более новой модели). Дефектные детали, изъятые при гарантийном ремонте, переходят в собственность сервисного центра, который производит ремонт.
Пользователь теряет право на гарантийное обслуживание в следующих случаях:
- при поломке устройства вследствие нарушения правил эксплуатации в т.ч. из-за чрезмерных нагрузок
- если пользователь не выполнял положения инструкции по эксплуатации изделия, использовал устройство не по назначению, нарушил условия хранения или использовал бытовой инструмент в профессиональных целях
- при использовании запасных частей или расходных материалов отличных от тех, которые рекомендует компания-производитель (неоригинальных запчастей и расходных материалов)
- при повреждении изделия, возникших вследствие изменения конструкции или дополнения изделия
- в случае, если устройство подвергалось самостоятельной разборке (отсутствуют пломбы)
- если не совпадают серийные номера в гарантийном талоне и на самом изделии
- если отсутствует подпись покупателя про согласие с условиями гарантии.
Внимание! Оплата доставки поломанного изделия в сервисный центр и обратно покупателю в период гарантийного срока, осуществляется за счёт сервисной компании в том случае, если в населённом пункте, где Вы проживаете, отсутствует авторизированный сервисный центр.
.jpeg)
